2024-03-29
1.Как происходит процесс тестирования наших аппаратов для маникюра перед их отправкой клиенту?
Каждый аппарат проходит тщательную проверку в четыре этапа: начиная с производственной линии, затем тестирование работы устройства, после — проверка перед упаковкой и, наконец, окончательный контроль качества. Такой подход позволяет нам гарантировать высочайшее качество нашей продукции.
2.Гарантия Мы предлагаем нашим клиентам гарантию на блок управления сроком на один год и трехмесячную гарантию на ручной инструмент. Важно понимать, что продолжительность службы устройства во многом зависит от условий его эксплуатации. Например, использование в условиях повышенной пыльности и влажности может значительно сократить срок службы ручных инструментов. В случае возникновения проблем в течение гарантийного периода мы готовы предоставить необходимые запасные части для замены абсолютно бесплатно, отправив их вместе с вашим следующим заказом.
3.Послепродажное обслуживание Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими процедурами послепродажного обслуживания: а) Уровень брака нашей продукции составляет всего 1%. Это означает, что если возникшие проблемы попадают в этот процент, вам не нужно присылать нам фотографии или видео дефектов. Вы можете просто сообщить нам о возникшей проблеме, и мы незамедлительно предоставим вам дополнительное оборудование без взимания платы, которое будет отправлено вам вместе с вашим следующим заказом.
4. В случае, если уровень брака превышает 1%, мы просим вас предоставить нам фотографии или видеозаписи с дефектами. Это необходимо для того, чтобы мы могли анализировать причины возникновения проблем и принимать меры для их предотвращения в будущем. В таких случаях мы обязуемся предоставить вам необходимые запасные части для замены, которые будут отправлены вместе с вашим следующим заказом. Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент оставался доволен приобретенным у нас оборудованием и получал качественный сервис на всех этапах сотрудничества.
Кроме того, мы уделяем особое внимание контролю качества наших ручных устройств. Наши аппараты отличаются низким уровнем нагрева, минимальным количеством вибраций, а также тихой работой, что делает их использование удобным и безопасным. Мы тщательно следим за каждым этапом производства, чтобы гарантировать, что наши ручные аппараты не только высокоэффективны, но и удобны в использовании, обеспечивая отличные результаты при минимальных неудобствах для пользователя. Все эти меры помогают нам поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов и доверие к нашей продукции.